Новости и публикации

- , 5 марта г. ИТ в страховом бизнесе: Мировой финансовый кризис, вызвавший обвал фондовых рынков и резкий отток капитала из России, отразился на отечественной экономике, в том числе на деятельности страховых компаний. Сегодня снижаются не только темпы роста страховых премий, но и сами премии в абсолютном виде. Предполагается, что в самое ближайшее время страховым компаниям предстоит столкнуться с удешевлением активов и спадом платежеспособного спроса. До кризиса, по глобальным данным , которые привел независимый эксперт Алекс Корогодски, компании с годовым оборотом до млн. В России, согласно опросу, проведенному среди российских , компании с годовым оборотом до млн. Именно поэтому сегодня всех без исключения ИТ-руководителей волнует вопрос, как обеспечить поддержку деятельности бизнеса меньшими средствами. Насколько возможна оптимизация деятельности организации с помощью ИТ-решений?

В Москве пройдет бесплатная конференция об в страховании

При этом степень автоматизации компаний незначительна, а потребностей масса. Копировать методы банков формально банки и страховщики принадлежат одной отрасли не получается, поскольку организация бизнеса носит принципиальные отличия. Очевидно, будут развиваться аналитические системы с целью повышения точности и скорости актуарных расчетов и оптимизации процесса андеррайтинга. Большой резерв повышения эффективности лежит в оптимизации фронт-офиса и быстром реагировании на изменения внешней среды путем гибкой адаптации страховых продуктов.

Эффективное управление страховым бизнесом в связи с увеличением масштабов страхования требует создания информационных систем страховой.

Платформа За шесть лет страховая информационная система эволюционировала вслед за ростом компании и выходом на новые рынки. Помимо изменений, связанных с содержанием бизнеса компании, менялась и технологическая база. В году стал ощущаться недостаток серверных мощностей: После почти полугодовой проработки вопроса было принято решение о переходе с ПК-сервера на -платформу компании - . Как объясняет Чемисов, выбор поставщика был обусловлен главным образом тем, что НР имеет в своем арсенале весь спектр необходимого оборудования, начиная с настольных систем и заканчивая дисковыми массивами и носителями для архивного хранения данных.

Следующий этап технологической эволюции был завершен совсем недавно. Зависимость бизнеса компании от нормальной работы информационной системы стала настолько велика, что ее простои уже абсолютно недопустимы. Для обеспечения бесперебойной работы был реализован проект по созданию кластера на базе серверов НР Помимо надежности, новый комплекс должен послужить платформой для перевода информационной системы на трехзвенную архитектуру.

Решение предназначено для управления процессом урегулирования убытков на всех этапах: предоставляет дифференцированный доступ к информации для сотрудников, клиентов, брокеров и агентов. Модуль позволяет контролировать ценообразование и правильность применения скидок, соблюдение смет и сроков проектов.

тября года в отеле «Шератон-Палас» (Москва) компания AHConferences проведет ю конференцию «IT в страховании».

Марьюш Янчевский, Старший консультант . Планы и перспективы в области страхования Прошел первый квартал года. Страховые компании как всегда заключают и продлевают договоры, регулируют убытки и пр. Однако текущие экономические условия участников рынка особенно не радуют. Нарастающая атмосфера кризиса пугает часть потенциальных клиентов, которые отказываются от страховых полисов. С другой стороны, нестабильные экономические условия вызывают повышенный интерес к защитным механизмам.

Кризис, как и стихийные бедствия, напоминает предпринимателям и индивидуальным лицам о необходимости управления риском и страховой защиты. В течение года темп роста расходов по привлечению новых клиентов на польском страховом рынке был значительно медленнее темпа роста полученных премий. Рыночные колебания влияют на страховщиков, которые уменьшают расходы, ограничивая инвестиции в ИТ. Однако страховые организации, удерживающие сильную позицию на рынке благодаря аккумуляции средств до кризиса, имеют шанс опередить конкурентов.

Несмотря на сложные условия, прогнозируется, что в году инвестиции страхового сектора в информационные технологии останутся на уровне прошлого года. Опрос клиентов показал, что они более заинтересованы сокращением кадровых и административных расходов.

ИТ - услуги для страховщиков

Страхование предприятий Страхование предприятий Страхование предприятий происходит из-за многочисленных рисков в процессе работы самих предприятий. Появление рисков спровоцировали широкий резонанс, стремительное развитие, и разновидности страховых полисов, которые готовы предложить немногие страховые компании. Несмотря на стремительное развитие бизнеса, который может приносить высокие доходы, предложений о страховании рисков не так много. С каждым годом, специалисты компаний стремятся улучшить качество своей продукции, с целью удовлетворения потребностей клиента.

В связи с этим возрастают риски допущения ошибки, и как следствие, нанести компании финансовый ущерб.

Именно поэтому мы решили познакомиться с опытом, который накоплен в страховом бизнесе. В июне года журналисты редакции.

В настоящее время наиболее популярными являются различные маркетинговые решения, разрабатываемые на основе современных информационных технологий - . В конце х годов Р. Картер в книге"Руководство по информационной технологии" писал, что следует определить как системы и средства, используемые для восприятия, хранения и передачи информации во всех ее формах и применение во всех аспектах нашей жизни, включая контору, промышленность и быт.

На наш взгляд, основные из перечисленных функций следует дополнить функцией обработки данных, без которой невозможно представить современную информационную систему. Т-предложения для страховых компаний Основной целью всех прикладных задач является достижение максимальной эффективности интеллектуального труда на основе оптимального распределения рабочего времени в интересах реализации поставленных задач.

В этой связи то внимание, которое уделяется маркетинговой деятельности и повышению эффективности систем продаж, является ответной реакцией на требование времени и современных бизнес-процессов. Однако явно недостаточно только построить действенную архитектуру сбыта, поскольку сама по себе такая система не функционирует. Необходимо, как минимум, укомплектовать ее хорошо обученным и достаточно мотивированным составом продавцов и менеджеров.

И это еще не все, поскольку требуется организовать слаженную совместную деятельность всех подразделений продаж и отдельных продавцов, объединив в единую команду всех сотрудников системы сбыта и создав необходимые условия для их эффективной профессиональной деятельности. Автоматизация основных функций и процессов в деятельности страховой компании позволяет не только повысить производительность труда персонала и освободить высококвалифицированных специалистов от выполнения многих рутинных операций, но и создать необходимые условия для широкого внедрения маркетингового инструментария в интересах дальнейшего развития бизнеса.

Блеск и нищета ИТ в страховании

Но, несмотря на это, клиентами страховых организаций являются все граждане страны, в первую очередь за счет продуктов ОМС, обязательного медицинского страхования, и ОСАГО, обязательного страхования автогражданской ответственности. А потому вопросы автоматизации работы фронт- и бэк-офисов страховщиков очень важны. Мировой рынок ИТ-решений для отрасли страхования фрагментирован.

Продукты поставляет большое число вендоров. Кроме того, 14 вендоров предлагают комплексные решения для обоих видов страхования.

Привет, Хабр! С этого момента я хотел бы начать вести дайджесты по теме ИТ в страховании. В первой подборке я отдал.

Блок ИТ может стать главным фактором и инструментом для решения стоящих сегодня перед страховыми компаниями задач, связанных с переходом на цифровые технологии. Для этого необходим комплексный подход к организации его деятельности. Блок ИТ как фактор внедрения цифровых преобразований Сегодня страховые компании находятся в активной фазе процесса цифровых трансформаций. Для его успешной реализации ведущую роль должен взять на себя блок ИТ, поскольку цифровая трансформация возможна лишь при наличии мощной, инициативной и эффективной ИТ-службы.

Необходимость комплексного подхода к организации деятельности Для эффективной организации деятельности блока ИТ недостаточно принятия разрозненных мер реактивного характера. Разработка целевой операционной модели взаимодействия между бизнес-подразделениями и ИТ-службой, позволяющей сформировать гибкую инновационную рабочую среду, требует комплексного подхода. Стратегия деятельности и организационная структура блока ИТ: Автоматизированные информационные системы для страховых компаний: Для более эффективного внедрения изменений мы трансформируем вашу систему приложений по страхованию, используя наш опыт и партнерские связи с ведущими поставщиками ПО и решений в этой сфере.

Наши разработчики ИТ-архитектуры являются экспертами в сфере как бизнес-процессов, так и информационных технологий.

Заполните поля для связи с экспертом

Страхование на рынке — это система экономико-правовых отношений, позволяющих, с одной стороны, защитить предпринимательство и благосостояние людей, а с другой — принести доход от страховой деятельности, от инвестиций временно свободных средств в ценные бумаги; банковские депозиты и т. Объектом купли-продажи на страховом рынке выступает страховая защита, формирующая спрос и предложение на нее. Страхование является одним из самых информационно насыщенных и информационно зависимых видов бизнеса, что делает внедрение эффективной АИС в страховании очень важным фактором делового успеха, одним из ключевых элементов стратегии развития страховых компаний.

Применение новых информационных технологий становится принципиальным условием для достижения и удержания страховыми компаниями лидирующих позиций на рынке.

Но, несмотря на это, клиентами страховых организаций являются все граждане страны, в первую очередь за счет продуктов ОМС.

В Форуме примут участие не только ИТ-специалисты высшего звена, но и е топ-менеджеры страховых компаний, а также представители регулирующих государственных органов. Отличительной чертой Форума станет включение в программу докладов, посвященных стратегическим вопросам развития страховой отрасли, например: Приоритеты развития страховой отрасли России и направления совершенствования законодательства Совершенствование страхового надзора и регулирования Ключевые проблемы развития страховой отрасли на современном этапе : В рамках тематического блока по информационным технологиям приглашенные спикеры представят бизнес-кейсы, посвященные опыту автоматизации ключевых бизнес-процессов и внедрению передовых технологий.

Ключевые темы для обсуждения: В каком направлении нужно двигаться, чтобы сохранить эффективность работы -систем? -аутсорсинг в территориально распределенной компании Виртуализация и облачные вычисления Роль в разработке новых страховых продуктов и обеспечении их быстрого вывода на рынок. Как обеспечить активный мониторинг прибыльности и возможность разработки ценовой политики?

Технологии и средства защиты персональных данных Роль ИТ в области управления непрерывностью бизнеса: По вопросам участия обращаться:

Электронные технологии в страховании и перспективы их развития

Вступление Что мы можем сказать о текущих потребностях в страховых компаниях: Всем необходимы единые стандарты информационной системы, единая архитектура построения различных решений. Это значительно упрощает дальнейшую поддержку. На текущий момент набирают обороты электронные продажи страховых полисов, даже консервативные виды страхования, такие как ОСАГО, можно уже купить через сайт страховой компании Всем необходима возможность быстрого выпуска нового страхового продукта, с помощью которой можно было бы предоставлять специфичные условия страхования Сейчас активно развиваются интеграционные процессы с партнерами, участниками страхового рынка.

Это могут быть агрегаторы, сайты на которых продаются полисы или партнеры, которые хотят заключать договоры в своих системах. Постоянно происходят внутренние изменения в компании, появляются новые потребности, в результате которых необходимо оперативно подстраивать системы под новые требования страхового рынка.

Информационные технологии страховой компании «РОСНО» единое пространство для поддержки бизнес-процессов страховой компании на уровне.

С другой стороны, по мере развития рынка и возникновения потребности во все более продвинутой функциональности по отдельным областям, таким как урегулирование убытков и управление комиссионным вознаграждением, перед страховщиками встанет выбор: Для решения этой задачи сервис-ориентированная архитектура становится важным фактором. Рефлексивные системы ИТ-безопасности, направленные на защиту наиболее уязвимых участков В условиях роста объемов данных страховым компаниям необходимо применять избирательный подход к безопасности, который позволяет обеспечивать дифференцированный уровень защиты для различных массивов данных.

Для этого страховщикам необходимо выявить наиболее уязвимые участки и с помощью технологий обеспечить безопасность процессов, данных и инфраструктуры. Компаниям также рекомендуется свести к минимуму влияние человеческого фактора, который является основной причиной утечек и брешей в безопасности. По мере усложнения архитектур приложений российских страховщиков внедрения централизованных систем, специализированных приложений и интеграции с системами партнеров вопросы информационной безопасности будут становиться все более актуальными.

Равно важными будут аспекты, касающиеся потенциальных внешних угроз, и проблемы, связанные с возможностью утечки данных из-за злоумышленных действий сотрудников самих страховых компаний. Вместе с тем любые нарушения конфиденциальности могут иметь серьезные последствия. Страховщикам необходимо выявить участки наибольшей уязвимости и использовать риск-ориентированный подход в работе с данными клиентов.

С учетом вступления России в ВТО и постепенного ужесточения требований, в том числе касающихся работы с персональными данными, российские страховые компании будут вынуждены реализовывать комплекс мер как инфраструктурных, так и организационных , направленных на защиту конфиденциальных данных Социальные платформы как новые возможности для бизнес-аналитики и каналы коммуникации с клиентами Рынок пока еще не определил наиболее эффективную модель использования потенциала социальных сетей.

Операционная модель страховой компании и технология ее функционирования

Новое ИТ-решение для страховых компаний Успешность современного бизнеса страховых компаний в значительной степени зависит от организации бизнес-процессов и информационной среды — при решении этих задач невозможно обойтись без применения современных информационных технологий управления. Об их возможностях, свойствах и подходах к внедрению — в интервью руководителей компаний"Галактика","Украинская перспектива", и"ИБМ Украина". Андрей Марушкевич, первый вице-президент корпорации"Галактика": Наша цель — решить бизнес-задачи заказчика Корпорация"Галактика" — единственная компания из числа представленных в Украине, которая обладает летним опытом разработки и внедрения управленческих информационных технологий на предприятиях Украины, России, стран СНГ.

В число наших заказчиков входят крупные корпорации, средние и небольшие динамично развивающиеся компании различных отраслей, в том числе страхования.

Сформирована программа 15й конференции «Информационные технологии в страховании», по традиции, представляющей.

Понятие страховой деятельности и ее организации. Основные функции, задачи страхования, реализуемые в условиях АИТ. Техническое обеспечение автоматизированных информационных систем страхового дела. Автоматизированная информационная система страховой фирмы. Техническое обеспечение АИС страхового дела. Анализ автоматизированной информационной системы страховой фирмы и технологии ее функционирования.

Применение интернет-технологий в управлении страховой компанией. Информационные технологии в страховом маркетинге и системах продаж страховых услуг. Перспективы интернет-страхования в России.

Банковское обозрение

Однако консерватизм представителей бизнеса по отношению к ИТ проявляется не только в скромном наборе онлайновых сервисов, но и в низком общем уровне автоматизации. Наверное, никого уже не стоит убеждать в том, что в нынешних условиях своевременное обновление ИТ-структуры с целью снижения издержек и оптимизации бизнес-процессов является непременным залогом конкурентоспособности той или иной компании. Однако довольно активный в последние годы спрос на ИТ-решения в российском корпоративном сегменте практически обошел стороной участников страхового бизнеса.

Свою роль в существующем положении дел сыграло несколько причин: На настоящий момент автоматизация страховых компаний ограничивается, как правило, наличием приложений, позволяющих исключить ручной труд из рутинных операций заключение договоров, выдача полисов.

Однако консерватизм представителей бизнеса по отношению к ИТ сегменте практически обошел стороной участников страхового бизнеса.

Роль инноваций в потенциале развития отрасли Технология блокчейн в индустрии страхования. 2 страхование на блокчейне Какие задачи способна решать данная технология? Как технология блокчейн изменит индустрию страхования: Потенциал технологии блокчейн для краткосрочного страхования 1. Снижение себестоимости ведения бизнеса как одна из главных задач внедрения технологии 1. Основы искусственного интеллекта для бизнеса: Политика ЦБ РФ в области развития электронного страхования.

Электронный полис ессия 2. Анализ эффективности Опыт использования электронной подписи Как будут развиваться системы телематики в ближайшем будущем? Результаты внедрений; оценка эффективности Сессия 3. Внедрение системы управления запросами и инцидентами 1.

IT-составляющая в страховом бизнесе